Шкафы инструментальные

Отзывы с Яндекс Маркет

А

отличный магазин

Достоинства:

Понравилась оперативность, все объяснили и прозрачность всех расчётов! Спасибо. Прихожую ещё не собрали так как ремонт продолжается.)
Десятова Татьяна

отличный магазин

Достоинства:

Оперативная обработка заказа, убедительные советы менеджера по выбору товара-эквивалента (желаемого в наличии не оказалось, а ждать еще месяц, когда привезут под заказ из другого региона, не было возможности), постоянная связь менеджер-покупатель по любым дополнительным вопросам, регулярное информирование о сроках доставки товара.

Недостатки:

Задержка получения товара, которую компенсировали бесплатной доставкой в другой город!

Комментарий:

Одновременно заказали мебель в двух магазинах. В одном популярном сетевом-прихожую, на Вобоксе, с которым ранее знакомы не были-детскую кровать и матрас. В обоих магазинах вышла задержка получения товара. Однако, в первый магазин пришлось самим названивать и узнавать, когда в конце концов получим прихожую. А с Вобокса менеджер регулярно звонила сама, извинялась за задержку и в качестве компенсации предложила бесплатную доставку в наш город. Очень порадовал такой индивидуальный, внимательный подход! Спасибо магазину и менеджеру Дарье! Когда заходим еще что-то приобрести, в первую очередь будем искать в этом магазине.
Желонкин Сергей

отличный магазин

Достоинства:

Сами связались, хоть заказ и был сделан на сайте в выходные дни. Девушка-оператор всё четко и ясно рассказала о порядке работы с моим заказом. В итоге всё было сделано в срок и с отличным качеством: изготовление, повторное согласование удобного мне (!) времени доставки, комплектность. При такой организации процесса заказчику работать с производителем и продавцом очень комфортно.

Недостатки:

Я бы посоветовал девушкам-операторам немного поработать над своей манерой разговаривать с клиентами. Нет, это не грубость и не хамство, а просто стиль манерности разговаривать лучше использовать со своими бой-френдами: есть современный разговорный стиль общения, а есть деловой, которые нужно применять сообразно ситуациям. Но это мелочи, на самом деле. Тем более, что сразу после моего замечания исправились и извинились

Комментарий:

Приличный интернет-магазин. Если будет необходимость, то еще раз буду смотреть и их каталоги.